Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Provozovatel taxislužby: Crazy Taxi - Tereza Dudková
Se sídlem: Staré Město 103, 792 01 Bruntál
IČO: 04165284
E-mail: crazy.taxik@seznam.cz
Telefon: 734 34 35 36
(dále jen „Správce“)
Tímto dokumentem vám poskytujeme informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč tak činíme, jak dlouho je uchováváme a jaká jsou vaše práva v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Při poskytování našich přepravních služeb o vás zpracováváme pouze nezbytné údaje:
- Identifikační údaje: Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: Telefonní číslo, případně e-mailová adresa.
- Lokizační a provozní údaje: Místo nástupu, cíl cesty, trasa, datum a čas jízdy, cena za přepravu.
- Fakturační údaje: Bankovní spojení (při bezhotovostní platbě) a údaje pro vystavení daňového dokladu.
2. Proč vaše údaje zpracováváme (Právní základ)
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících zákonných důvodů:
- Plnění smlouvy: Údaje (telefon, adresa nástupu) potřebujeme k tomu, abychom pro vás přistavili vozidlo a bezpečně vás přepravili do cíle. Bez těchto údajů nelze jízdu uskutečnit.
- Plnění právních povinností: Jako dopravci a podnikatelé musíme vystavovat účetní doklady a uchovávat je podle zákona o účetnictví a daňových předpisů.
- Oprávněný zájem:
- Ochrana našeho majetku, bezpečí řidiče a řešení případných dopravních nehod
- Vymáhání dlužných částek nebo řešení reklamací a právních sporů.
3. Kdo má k vašim údajům přístup?
Vaše data držíme v bezpečí. Přístup k nim má pouze řidič vozidla a v nezbytném rozsahu naši prověření partneři, kteří nám pomáhají s provozem:
- Poskytovatelé účetních a daňových služeb.
- Poskytovatelé IT technologií, rezervačních systémů a cloudových úložišť.
- V případě dopravní nehody nebo protiprávního jednání mohou být provozní data předány Policii ČR nebo pojišťovně.
Osobní údaje zásadně nepředáváme do třetích zemí mimo EU a nevyužíváme je pro marketing třetích stran.
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Údaje o jízdách a rezervacích: Uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následně 6 měsíců pro případ reklamací.
- Účetní doklady: Uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období (podle zákona).
5. Vaše práva v souvislosti s GDPR
Podle nařízení GDPR máte vůči nám tato práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům a informacím, jak je zpracováváme.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již údaje nejsou potřeba pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.
- Právo na omezení zpracování údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování založeném na našem oprávněném zájmu
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u
Úřadu pro ochranu osobních údajů (
www.uoou.cz).
Tento dokument nabývá účinnosti dnem 1.7.2026